1.1 შესყიდვის ობიექტის დასახელება
მიმწოდებლის მიერ, შემსყიდველისთვის ინფორმაციული ტექნოლოგიების მიმართულებით მხარდაჭერის, ასევე კომპიუტერთან დაკავშირებული პროფესიონალური მომსახურების გაწევა.
1.2 საქონლის ტექნიკური პარამეტრები/მომსახურების/სამუშაოს აღწერა (ტექნიკური დავალება), შესყიდვის ობიექტის რაოდენობა/მოცულობა
იხილეთ თანდართული ფაილი
1.3 ფასების ცხრილი/ხარჯთაღრიცხვა
1.4 საქონლის მიწოდების/მომსახურების გაწევის/სამუშაოს შესრულების ვადა
2024 წლის 01 მაისიდან, 2024 წლის 31 დეკემბრის ჩათვლით.
1.5 საქონლის მიწოდების/მომსახურების გაწევის/სამუშაოს შესრულების ფორმა და ადგილი
ქ.თბილისი, კოსტა ხეთაგუროვის N36, II სართული, სს საქართველოს ენერგეტიკული ბირჟა.
2.2.1 მოთხოვნა პრეტენდენტის გამოცდილების შესახებ
აღნიშნული პროფილით გამოცდილების დასადასტურებლად, პრეტენდენტი ვალდებულია წარმოადგინოს (სისიტემის შესაბამის მოდულში ატვირთოს), ქსელური ან/და სერვერული ინფრასტრუქტურის მართვისა და მხარდაჭერის, ინფორმაციული ტექნოლოგიების სისტემების მართვისა და მხარდაჭერის, ინფორმაციული ტექნოლოგიების ფიზიკური ან/და ვირტუალური ინფრასტრუქტურის მომსახურების მიწოდების მიმართულებით 2019 წლიდან აღნიშნული ტენდერის გამოცხადებამდე, მინიმუმ 3 კონტრაქტორ კომპანიასთან დადებული არანაკლებ 1 წლიანი ხელშეკრულება, სადაც ხელშეკრულების მოქმედების ფარგლებში მომსახურების მიწოდების ღირებულება შეადგენს მინიმუმ 30,000 ლარს დღგ-ს ჩათვლით.
2.3.1 მოთხოვნა პრეტენდენტის მატერიალურ-ტექნიკური ბაზის შესახებ
პრეტენდენტმა უნდა წარმოადგინოს (სისტემის შესაბამის მოდულში ატვირთოს) - მომსახურების ფარგლებში შემავალ კომპონენტებთან დაკავშირებული ინციდენტების, სერვისული და ინფორმაციული მოთხოვნების მართვის ცენტრალიზებული სისტემა (პორტალი), რომლის მეშვეობითაც შესაძლებელი იქნება შემსყიდველის მიერ იდენტიფიცირებული ნებისმიერი ინციდენტის, სერვისული და ინფორმაციული მოთხოვნების დაფიქსირება, მათი სასიცოცხლო ციკლის მართვა და მონიტორინგი.
2.4.1 მოთხოვნა პრეტენდენტის პერსონალის გამოცდილების შესახებ
მომსახურების მიწოდება უნდა განხორციელდეს შემდეგ პოზიციებზე მომუშავე თანამშრომლების უშუალო ჩართულობით: • სერვისების მენეჯერი • ქოლ ცენტრის ოპერატორი • ინციდენტების/პრობლემების მენეჯერი • ცვლილებების/პროექტების მენეჯერი • ინფორმაციული უსაფრთხოების მენეჯერი • ქსელის ადმინისტრატორი • სისტემური ადმინისტრატორი • უსაფრთხოების სისტემების ადმინისტრატორი პრეტენდენტი ვალდებულია წარმოადგინოს (შემდგომში ტენდერის მიმდინარეობისას, სისტემის შესაბამის მოდულში ატვირთოს) - ზემოხსენებულ პოზიციებზე მომუშავე თანამშრომლების cv და წერილობითი დოკუმენტი, რომ წარმოდგენილი ადამიანები არიან კომპანიის უშუალო თანამშრომლები. მომსახურების მიწოდების პროცესში ჩართული თანამშრომლებიდან, მინიმუმ ერთ ქსელის ადმინისტრატორს და მინიმუმ ერთ სისტემურ ადმინისტრატორს უნდა ჰქონდეს კვალიფიკაციის დამადასტურებელი შემდეგი სერთიფიკატები: • სისტემური ადმინისტრატორი - MCSA, ან უფრო მაღალი დონის შესაბამისი სერთიფიკატები. • ქსელის ადმინისტრატორი - CCNA ან უფრო მაღალი დონის შესაბამისი სერთიფიკატი. პრეტენდენტი ვალდებულია წარმოადგინოს (სისტემის შესაბამის მოდულში ატვირთოს) შესაბამისი კვალიფიკაციის დამადასტურებელი ვალიდური/ძალაში მყოფი სერთიფიკატები.
2.7.1 მოთხოვნა ლიცენზიასთან, აკრედიტაციასთან, სტანდარტებთან, ხარისხის შესაბამისობასთან და სხვ. დოკუმენტების შესახებ
პრეტენდენტმა უნდა წარმოადგინოს: 1. პრეტდენდენტი კომპანიის სახელზე გაცემული ძალაში მყოფი/ვალიდური ISO/IEC 20000-1:2018 სერტიფიკატი. 2. პრეტნედნტი კომპანიის თანამშრომელზე - სისტემური ადმინისტრატორი, გაცემული - MCSA, ან უფრო მაღალი დონის შესაბამისი სერთიფიკატი. (წინამდებარე დოკუმენტაციის 2.4.1 პუნქტის მოთხოვნა); 3. პრეტნედნტი კომპანიის თანამშრომელზე - ქსელის ადმინისტრატორი, გაცემული - CCNP ან უფრო მაღალი დონის შესაბამისი სერთიფიკატი. (წინამდებარე დოკუმენტაციის 2.4.1 პუნქტის მოთხოვნა).
2.9 სხვა დამატებითი მოთხოვნები
4.1.1 მოთხოვნა ფასწარმოქმნის ადეკვატურობის დამადასტურებელი დოკუმენტ(ებ)ის შესახებ
თუ პრეტენდენტის მიერ სისტემაში დაფიქსირებული საბოლოო ფასი 20%-ით ან მეტით დაბალი იქნება შესყიდვის ობიექტის სავარაუდო ღირებულებაზე, პრეტენდენტი ვალდებულია დაასაბუთოს ფასწარმოქმნის ადეკვატურობა ექსპერტიზის დასკვნით, რომელიც ადასტურებს პრეტენდენტის მიერ დაფიქსირებულ ფასად ხელშეკრულებით ნაკისრი ვალდებულებების შესრულების შესაძლებლობას. ექსპერტიზის დასკვნასთან ერთად წარმოდგენილი უნდა იქნას დასკვნის გამცემი პირის და დასკვნაზე ხელმომწერი პირის საექსპერტო/აუდიტორული/საშემფასებლო საქმიანობის განხორციელების უფლების დამადასტურებელი დოკუმენტები/სერთიფიკატები, გაცემული „ბუღალტრული აღრიცხვის, ანგარიშგებისა და აუდიტის შესახებ“ საქართველოს კანონის საფუძველზე უფლებამოსილი ორგანოს მიერ.
4.1.2 ფასწარმოქმნის ადეკვატურობის დამადასტურებელი დოკუმენტ(ებ)ის წარმოდგენის ვადა
მოთხოვნიდან 3 სამუშაო დღის ვადაში
7.2 ეტაპობრივი ან/და საბოლოო ანგარიშსწორების განხორციელების პირობები
ანგარიშსწორება განხორციელდება უნაღდო ანგარიშსწორებით, გაწეული მომსახურების შესაბამისად მიმწოდებელის მიერ საგადასახადო დოკუმენტაციის (დღგ-ს ანგარიშ-ფაქტურა, ან საგადახდო დოკუმენტი) საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი წესით შემსყიდველისათვის წარდგენის საფუძველზე.
7.3 ეტაპობრივი ან/და საბოლოო ანგარიშსწორების განხორციელების ვადები
ანგარიშსწორება განხორციელდება ყოველთვიურად, მიმწოდებლის მიერ საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი საგადასახადო დოკუმენტაციის (დღგ-ს ანგარიშ-ფაქტურა, ან საგადახდო დოკუმენტი) საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი წესით შემსყიდველისათვის წარდგენიდან არაუგვიანეს 10 (ათი) სამუშაო დღისა.
8.1 ხელშეკრულების პროექტი
9.1 სატენდერო კომისიის აპარატის საკონტაქტო წევრის ვინაობა და მონაცემები
ბეჟან თურმანიძე, 577505233, procurement@genex.ge
10.1 დამატებითი ინფორმაცია/დოკუმენტები
10.1 პრეტენდენტის მიერ წარმოდგენილი სატენდერო წინადადების მთლიანი ღირებულება და ერთეულის ფასი უნდა შეიცავდეს საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ ყველა გადასახადს და შესყიდვის ობიექტის მიწოდებასთან დაკავშირებულ ყველა ხარჯს. სატენდერო წინადადების მთლიანი ღირებულების და ერთეულის ფასის წარმოდგენა დასაშვებია მხოლოდ ეროვნულ ვალუტაში - ლარში; 10.2 ელექტრონულ ტენდერთან დაკავშირებული ყველა დოკუმენტი ან/და ინფორმაცია, მათ შორის შემსყიდველსა და პრეტენდენტს შორის გაცვლილი კორესპონდენცია წარმოდგენილი უნდა იქნას ქართულ ენაზე. დოკუმენტების ან/და ინფორმაციის უცხოურ ენაზე წარდგენის შემთხვევაში, მათ უნდა დაერთოს ნოტარიულად დამოწმებული თარგმანი ქართულ ენაზე. დავის შემთხვევაში, უცხოენოვან დოკუმენტსა და მის ქართულ ენაზე შესრულებულ თარგმანს შორის პრიორიტეტის მინიჭების საკითხს წყვეტს სატენდერო კომისია; 10.3 სახელმწიფო შესყიდვების ერთიან ელექტრონულ სისტემაში ატვირთულ ყველა ელექტრონულ დოკუმენტზე უნდა იქნას შესრულებული კვალიფიციური ელექტრონული ხელმოწერა უფლებამოსილი პირის მიერ, ან ეს დოკუმენტები დამოწმებული უნდა იქნას კვალიფიციური ელექტრონული შტამპით. კანონმდებლობის მოთხოვნათა შესაბამისად, კერძოდ: პრეტენდენტი, „ელექტრონული დოკუმენტისა და ელექტრონული სანდო მომსახურების შესახებ“ საქართველოს კანონის მე-3 მუხლის მე-3 პუნქტის საფუძველზე ვალდებულია, სახელმწიფო შესყიდვების ერთიან ელექტრონულ სისტემაში ასატვირთ ელექტრონულ დოკუმენტებზე შეასრულოს კვალიფიციური ელექტრონული ხელმოწერა ან/და ეს დოკუმენტები დაამოწმოს კვალიფიციური ელექტრონული შტამპით. იმ შემთხვევაში, თუ ხელისმომწერი პირი არ არის წარმომადგენლობითი უფლებამოსილებით აღჭურვილი, პრეტენდენტმა სისტემაში უნდა წარმოადგინოს ხელისმომწერი პირის ხელისმოწერისათვის გაცემული მინდობილობა; 10.4 პრეტენდენტი დაექვემდებარება დისკვალიფიკაციას, თუ მის მიერ, არ იქნება წარმოდგენილი ფასების ცხრილი (ხარჯთაღრიცხვა) ან წარდგენილ ხარჯთაღრიცხვაში განუფასებელი პოზიცი(ებ)ის რაოდენობა აღემატება განსაფასებელი პოზიციების 1%-ს. 10.5 პტერენდენტმა ფასების ცხრილში (ხარჯთაღრიცხვა) აუცილებლად უნდა აღწეროს შესყიდვის ობიექტის ტექნიკური პარამეტრები, ანუ მიუთითოს მინიმუმ ის ტექნიკური პარამეტრები, რაც მოთხოვნილია სატენდერო დოკუმენტაციაში. 10.6 სატენდერო დოკუმენტაციის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისა და განმარტებების მოთხოვნის საშუალება და პროცედურა განისაზღვრება სახელმწიფო შესყიდვების სააგენტოს თავმჯდომარის 2017 წლის 14 ივნისის N12 ბრძანებით დამტკიცებული "ელექტრონული ტენდერის ჩატარების წესის" მე-8 მუხლით დადგენილი წესის შესაბამისად; 10.7 ტენდერში მონაწილეობით პრეტენდენტი ეთანხმება სატენდერო დოკუმენტაციის ყველა იმ მოთხოვნას, რომელთა შესახებ ინფორმაციის წარმოდგენა ან/და სახელმწიფო შესყიდვების ერთიან ელექტრონულ სისტემაში ატვირთვა არ არის სავალდებულო; 10.8 პრეტენდენტს არ აქვს უფლება წარმოადგინოს ალტერნატიული წინადადება;
11.1 სატენდერო პირობების დამტკიცების შესახებ სატენდერო კომისიის სხდომის ოქმი